Donnez plus de valeur à chaque séjour.
Générez plus de revenus avec les clients qui séjournent déjà dans votre établissement. Réduisez les questions récurrentes. Donnez à chaque client les informations dont il a besoin, dans sa propre langue.
Pas de nouvelle application ni de changement de système de réservation. Nous configurons le guide et l’optimisons avec vous.
12 mois gratuits · Installation complète incluse
Ce que voient vos clients.
Les clients l’utilisent. Pendant tout leur séjour.
Utilisation du guide par séjour
Lors de chaque séjour enregistré, les clients ont utilisé activement le guide numérique.
Sessions par séjour
Les clients reviennent régulièrement sur le guide tout au long de leur séjour.
via le lien avant l’arrivée
Le lien envoyé automatiquement avec la réservation est devenu le principal moyen d’accéder au guide.
Sessions clients enregistrées
Enregistrées dans notre premier hébergement pilote.
Données de référence recueillies dans notre premier établissement pilote.
Les clients ne font pas que lire. Ils découvrent des offres à réserver.
Lors de notre premier test commercial, les clients ont utilisé activement le guide pour découvrir des expériences locales à réserver :
des clics sur les excursions ont ouvert le détail complet et les tarifs de l’offre.
des consultations de la page détaillée de l’offre ont conduit directement à l’étape de paiement.
en autonomie. Les clients ont exploré les offres directement dans le guide, sans l’aide de la réception.
Quel potentiel pour les établissements de plus grande taille ?
Nos données de référence montrent 2,2 sessions du guide par chambre occupée et par nuit. Dans un établissement de plusieurs chambres affichant un taux d’occupation de 70 %, cet usage quotidien peut devenir un canal important pour informer les clients et générer des revenus :
| Taille de l’établissement | Nuitées de chambres occupées / mois | Sessions du guide prévues / mois | Clics estimés sur les excursions / mois | Commission estimée de l’hôtel / mois |
|---|---|---|---|---|
| 25 chambres | 525 | 1 100+ | ~220+ | 1 000 – 1 300+ € |
| 50 chambres | 1 050 | 2 300+ | ~460+ | 2 150 – 2 800+ € |
| 100 chambres | 2 100 | 4 600+ | ~920+ | 4 350 – 5 700+ € |
| 150 chambres | 3 150 | 6 900+ | ~1 380+ | 6 500 – 8 500+ € |
Chacune de ces interactions est l’occasion de répondre automatiquement à une question courante, de promouvoir un service sur place ou de générer des revenus issus des commissions.
Comment fonctionne la commission du programme Founding Partner
OurHosts négocie les commissions directement avec les prestataires locaux d’excursions et de services. Les expériences offrant une commission plus élevée sont automatiquement mises en avant dans votre guide afin de maximiser les revenus par séjour. Selon les conditions du programme Founding Partner, OurHosts ne retient que 5 % du montant total de la réservation pour couvrir le traitement des paiements et la gestion de la plateforme. Votre établissement reçoit l’intégralité de la commission restante. Par exemple, si la commission négociée est de 35 %, votre hôtel reçoit 30 % du montant total de la réservation. Si une famille réserve une excursion d’une journée via le guide pour deux adultes à 79 € par personne et un enfant à 49 €, le montant total est de 207 €. Votre établissement reçoit 62,10 € nets (30 % de 207 €), ou 47,40 € pour une réservation de deux personnes d’un montant de 158 €.
Les projections du tableau montrent la commission mensuelle potentielle, avec une part nette pour l’hôtel de 30 % du montant total de chaque réservation. Le calcul suppose que 10 % des clics aboutissent à une réservation et prend en compte des réservations de couples et de familles. Il s’agit d’un modèle de calcul, sans garantie de résultat.
Découvrez ce que cela pourrait donner pour votre établissement →
Demander une démonstration personnaliséeConçu pour les hôtels et les résidences d’appartements.
Zones, chambres et appartements
Créez autant d’appartements ou de chambres que nécessaire et regroupez-les par zone : bâtiment, étage ou aile, selon votre organisation.
Contenu par zone
Définissez un mot de passe Wi-Fi différent par zone ou adaptez l’offre par zone. Activez ou désactivez le contenu par chambre.
Accès par code QR mesurables
Chaque entrée et chaque zone dispose de son propre code QR. Identifiez les points d’accès au guide, les contenus consultés et les offres qui suscitent l’intérêt de vos clients.
Transformez les écrans du hall en points de vente
Faites la promotion des excursions, des transports et des offres, et affichez des informations utiles sur les écrans du hall et des espaces communs. Les clients accèdent au guide par code QR, même en dehors des horaires d’ouverture de la réception.
Entièrement personnalisable à votre image
Le guide a l’apparence et l’esprit de votre établissement.
Assistance
Notre équipe vous accompagne pendant la mise en place et tout au long du programme pilote.
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Vous bénéficiez de
- 12 mois gratuitsConfiguration complète, suivi, optimisation et assistance inclus
- Nous configurons votre guide de A à ZNous configurons et traduisons votre guide numérique complet avant le lancement
- Jusqu’à 30 % du montant total des réservations d’excursionsNous négocions les commissions avec les prestataires locaux et mettons automatiquement en avant les offres à commission plus élevée dans le guide. Selon les conditions du programme Founding Partner, nous ne retenons que 5 % du montant total de la réservation pour les paiements et la gestion de la plateforme. Toute la commission restante revient directement à votre établissement et peut être suivie en temps réel dans votre tableau de bord.
- Conditions préférentielles Founding Partner après le programme piloteConservez des tarifs partenaires préférentiels après les 12 premiers mois
Votre engagement
- Utilisation activeEnvoyez le lien à vos clients avant leur arrivée et mettez les codes QR à leur disposition
- Retours directsPoints réguliers avec notre équipe
- Un interlocuteurVotre interlocuteur pour le programme pilote
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Vingt minutes, en ligne ou dans votre établissement. Nous partons de vos besoins et vous montrons comment OurHosts peut vous accompagner.
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